François. Une personne. Pas une agence.
20 ans dans la tech — du support technique jusqu'à l'analyse d'affaires, de la grande entreprise jusqu'au travail autonome. Le constat reste le même : les problèmes sont rarement techniques. Ce sont des problèmes humains mal nommés.
Le manifeste
Je crois que la majorité des PME québécoises ne souffrent pas d'un manque d'IA. Elles souffrent d'un trop-plein d'outils mal branchés, de réunions qu'on ne devrait pas avoir, et de l'impression qu'il faut tout changer en même temps. L'IA n'est pas la solution. Elle est un levier. Mal placé, elle empire les choses.
Mon travail consiste à identifier les deux ou trois endroits où l'automatisation et l'IA libèrent un temps humain réel — et à construire des outils sobres qui font ce travail sans drame. Pas de tableau de bord avec 47 KPIs. Pas de plateforme « tout-en-un » qui te transforme en data-scientist du dimanche. Du code qui marche, qui se maintient, qui ne te tient pas en otage.
Je crois aussi qu'on peut être sérieux sans se prendre au sérieux. Que le wireframe à la main reste la meilleure méthode pour comprendre un problème avant de l'attaquer. Et qu'une PME a le droit d'avoir des outils faits pour elle — pas des SaaS pensés à San Francisco pour des compagnies de 500 personnes.
Si on travaille ensemble, voici la promesse : tu repartiras avec un outil que tu comprends, un code qui t'appartient, et au minimum une heure de plus dans ta semaine. C'est tout. C'est déjà beaucoup.
Humain + IA. Pas humain remplacé par IA.
L'IA traite le bruit. L'humain prend les décisions. La main qui dessine reste devant. La grille qui exécute reste derrière. Si l'inverse arrive un jour, ce ne sera pas par nous.
Quatre valeurs. Pas dix.
Sobriété
On enlève avant d'ajouter. Un outil qui fait trois choses est meilleur qu'un qui en fait trente.
Clarté
Si on ne peut pas l'expliquer à ton équipe en 5 min, on n'est pas prêts à le livrer.
Souveraineté
Code à toi. Données à toi. Tu peux nous virer demain matin sans rien casser.
Humour
Le sérieux du travail n'exclut pas le plaisir. On rit pendant qu'on construit.
Parcours, en court.
On commence en bas
Agent de surveillance, puis support technique chez ADT. On apprend vite que les systèmes brisent toujours au pire moment — et que les gens ont juste besoin que ça marche.
16 ans dans la même shop
De l'helpdesk jusqu'à analyste d'affaires senior chez ADT. ERP, IVR, tableaux de bord, refonte de processus. J'apprends que 80% des problèmes «techniques» sont des problèmes humains mal nommés.
Changement de terrain
Programmeur chez Duchesne et Fils, PME québécoise à Yamachiche. Même logique, autre industrie. On branche, on simplifie, on livre.
RéseauSolution
Lancé à distance depuis Ste-Élisabeth. Automatisation, IA, productivité — pour entrepreneurs et PME qui veulent que ça roule pendant leur 5@7. Gars de solutions. Point.
On jase ?
Le moyen le plus court de savoir si on s'entend : un café virtuel de 30 min.